Rückgabe & Umtausch

Bei Hansawax GmbH steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihren Heim- und Wohnprodukten nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendung anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

2

Artikel verpacken

Legen Sie die unbenutzten Produkte idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie auf eine sichere Polsterung für den Transport.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket mit dem von uns bereitgestellten Rücksendeetikett zur nächsten Annahmestelle des Versanddienstleisters.

4

Rückerstattung erhalten

Nachdem wir die Ware geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing